2025年11月12日 ～ 12月3日 13:30頃にかけて、KOOVアプリにおきまして、下記の不具合が生じておりました。

【不具合内容】VIRTUAL KOOVのコンテンツにて、センサーを使う一部の教材などが想定通りに動かないことがある。

現在は不具合が解消され、通常どおりご利用いただける状態となっています。

お客様ならびに、塾関係者の皆様には、多大なるご不便、ご迷惑をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、再発防止とよりよいサービスの提供につとめてまいりますので、今後ともKOOVをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。